بعد از فروخت سروس ہماری مارکیٹنگ اور سیلز کے کام کا ایک اہم حصہ ہے۔فراہم کردہ سروس کا معیار نہ صرف کمپنی کے کریڈٹ کو متاثر کرے گا بلکہ آلات کے محفوظ طریقے سے چلانے سے بھی گہرا تعلق رکھتا ہے۔BOYU کی اچھی ساکھ کو برقرار رکھنے کے لیے، ہم پروڈکٹ کے معیار کے قانون سے متعلق متعلقہ قومی ضابطوں کا سختی سے مشاہدہ کریں گے اور مہمان نوازی، پرجوش سروس، فوری ردعمل اور فوری حل کے اصول کے ساتھ اعلیٰ معیار کی مصنوعات فراہم کریں گے۔ہم ایمانداری کے ساتھ بعد از فروخت سروس کے کام کو پورے پیمانے پر نافذ کریں گے، اور اپنے کلائنٹس کے ساتھ درج ذیل عہد کریں گے:
تربیتی نصاب
ہانیو مشینوں سے بہترین کارکردگی حاصل کریں۔
بویو ایک "سادہ مینوفیکچرر" نہیں ہے - ہانیو آپ کا بہترین پارٹنر ہے!ہمارا پروفیشنل گروپ تمام صارفین کو زیادہ سے زیادہ ایک ماہ کے لیے تکنیکی کورسز کروا کر اور رہائش فراہم کر کے اپنی مہارت پیش کر سکتا ہے۔آپریشن سے لے کر دیکھ بھال تک، ہنیو تکنیکی تربیتی کورسز بھی علم کی مختلف سطحوں کے مطابق اور صارف کس قسم کے مقصد کو حاصل کرے گا کے مطابق بنائے جاتے ہیں۔
کسٹمر سپورٹ
کسٹمر ہماری پہلی ترجیح ہے۔
ہمارا رابطہ شخص ہمارے صارفین کو درپیش مسائل سے نمٹنے کے لیے بہترین کوشش کرے گا، تاکہ ہمارے صارفین کے اطمینان کو یقینی بنایا جا سکے اور آپ کی جانب سے کسی قسم کے عزم کے بغیر۔ہانیو مشینیں خریدنے والے تمام صارفین کے لیے ایک تعارفی کورس کا منصوبہ بنایا گیا ہے، ہم فون یا میل کے ذریعے مفت تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں۔نیز ہمارے صارفین ہماری ویب سائٹ سے آپریشن اور دیکھ بھال کی ویڈیوز ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔
عام آپریشن کو یقینی بنانے کے لیے ہم سامان کے کچھ آسانی سے تباہ شدہ حصے فراہم کریں گے۔
اگر کوالٹی کے مسائل جیسے ڈیزائن، تیاری، فنکشن یا طریقہ کار ضمانت کی مدت کے اندر پیش آتا ہے، تو ہانیو پوری ذمہ داری قبول کرے گا اور ہونے والے تمام معاشی نقصانات کو برداشت کرے گا۔
اگر گارنٹی کی مدت کے اندر کوئی اور معیار کا مسئلہ پیش آتا ہے، تو ہانیو 24 گھنٹے میں خریدار کا نوٹس موصول ہونے کے بعد آن لائن ویڈیو سروس فراہم کرے گا۔
اگر گارنٹی کی مدت کے بعد کوالٹی کا کوئی بڑا مسئلہ پیش آتا ہے، تو ہانیو 48 گھنٹوں میں خریدار کا نوٹس موصول ہونے کے بعد آن لائن ویڈیو سروس بھی فراہم کرے گا۔
ہانیو خریدار کو نظام کے آپریشن، آلات کی دیکھ بھال میں استعمال ہونے والے مواد اور اسپیئر پارٹس کے ساتھ زندگی بھر کے لیے سازگار قیمت فراہم کرے گا، اور 7 دن کے کورئیر دروازے کے دروازے کی ضمانت دے گا۔